El objetivo del sitio es:
Informar a la ciudadanía en general sobre el quehacer de esta Subsecretaría, en particular ser un referente para las administraciones municipales en el cual puedan localizar información actualizada sobre las herramientas que les brinda el Gobierno del Estado de México para su capacitación y profesionalización.
Principales características:
Para garantizar la vigencia y calidad de la información se utiliza un Administrador de Contenidos (Drupal), cuyos principales atributos son: Ser una plataforma segura y estable; de código abierto, lo que permite acceso y transparencia de la información. Cuenta con un método avanzado de clasificación de artículos lo cual permite un acceso rápido a la información.
Lenguaje ciudadano
Se han redactado los textos con un lenguaje ciudadano, con el objetivo de que sea de fácil y rápida comprensión, dejando de lado, en la medida de lo posible, el lenguaje técnico, legal o burocrático.
Últimos cambios en 2021
Actualización de la información
Se ha actualizado el sitio para mostrar la información más reciente con el fin de que sea un referente certero para el usuario.
Mejora en la navegación del sitio
Con el fin de que el usuario localice la información que busca se ha mejora la distribución de los contenidos.
Navegación
Rápida, eficiente, segura e intuitiva, a través de la cual es fácil y rápido localizar la información necesaria.
Búsqueda
El sistema de búsqueda ha sido perfeccionado para permitir al usuario acceder a la información que necesita.
Ventanilla Única de Trámites y Servicios
Se ha implementado la Ventanilla Única en donde los ciudadanos pueden consultar los requisitos, costo, horario y oficinas donde pueden realizar sus trámites y servicios que brinda el Gobierno del Estado de México. Esta funcionalidad está disponibles para consulta las 24 horas de todos los días del año.
Su objetivo es agilizar el flujo de información que se desprende de un trámite y/o servicio a través de un catálogo de rápido acceso. Esta ventanilla se encuentra en constante mejora para lograr que el usuario pueda tener a la mano todos los trámites y servicios que brinda el Gobierno del Estado de México a través de una sola plataforma.
Nueva plataforma
Se ha implementado una las plataformas web más seguras y actuales para mejorar la experiencia del usuario.
Usabilidad
Los contenidos de este portal web pueden ser consultados a través de cualquier computadora, teléfono inteligente o dispositivo móvil.